ケアマネジャー

在宅介護サービスは、利用者の状態やニーズに合わせて多様な形態が用意されており、要介護認定の結果によって受けられるサービスも異なります。例えば、「非該当」の方でも予防を目的としたサービスがあり、「要支援」や「要介護」と認定された方にはより専門的で手厚いケアが提供されます。

ケアマネジャー（介護支援専門員）は、高齢者や障害者などが必要とする介護サービスを適切に受けられるよう支援する専門職です。2000年4月の介護保険制度導入と同時に設置された資格であり、その役割は「介護サービス利用者と福祉・医療・保険サービスとの橋渡し」と言えます。

ケアマネジャーは介護保険サービスを利用する人などの相談に応じ、在宅や施設での適切なサービスが受けられるようケアプラン（介護サービス）を計画を立てたり、市町村や介護サービス事業者施設などの関係機関との連絡調整を行ったりする専門職です。